法律问答
你好,我买了一瓶食品,里面有头发,应该怎么处理
消费者维权
2023-09-02 17:04:04
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议消协投诉
食物里有头发属于生产销售不符合食品安全标准的食品,可以要求”退一赔十,一千兜底”的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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