法律问答

你好，我们在美团预订的房间7号就要住了。刚才人家打电话给我，让我们自己退款，找别的酒店

消费者维权

2023-09-02 17:24:05

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，建议协商解决吧
可以考虑起诉起诉维权的
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