你好 我想请问一下 有人恶意在网上举报我骗钱怎么样 情况是这样 他之前找我买手机 给我2500定金 然后我没有买成功 她自己去买了两台手机（在我不知道的情况下） 我退她定金了 她说我还要退他两台手机的钱 我觉得跟我没有关系??然后他就在各种贴吧发布我的个人信息说我骗他钱 这个要怎么办 实际上我已经把收她多少钱退她多少钱了 这个我要怎么办
2019-06-06 18:31:39
律师解答共有2条
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在p2p借贷的过程中，个人信息是很容易泄露的，当事人要学会拿起法律武器维权。
个人信息泄漏的原因可能是多方面的，很多时候是发生在我们不知情的情况下。我们在呼吁、推动政府、全社会严格保护个人信息的同时，也应增强个人信息的自我保护意识，日常生活中每个人都要多留个心眼。
首先是增强个人信息保护意识，不随意填写个人信息。看好自己的个人信息，不要随意告诉别人。比如，上网评论时不要随意留个人信息。有很多小调查，小接力的活动，会诱导用户填写个人信息，这其实是很危险的。
其次是不要随意丢弃个人信息相关的物品。比如在处理快递单时先抹掉个人信息再丢弃。
再次要保管好个人身份信息。身份证等个人信息保管好。如提供复印件时，一定要写明“仅供某某单位做某某用，他用无效。
”此外要关注复印过程，多余复印件要销毁。 -
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
