法律问答

我家孩子在我不知情的情况下在游戏上充800多，现在客服说无法退款，咋办

消费者维权

2023-09-03 14:20:29

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
协商或是诉讼处理
你好，可以起诉要求返还
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