法律问答

保险员误导我,买了不管用的保险,怎么办。

保险赔偿
2023-09-04 09:46:05
律师解答共有3条


  • 向保险公司投诉,向保监会投诉。
    1、向保险公司投诉。如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。2、向保监会投诉。可直接拨打保监会维权热线维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可延长至30天)。注意:在向保险公司或保监会投诉前,一定要提前将证据搜索齐全,采集到各种对自己有力的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等,这样投诉成功的几率会更高。为了从根源上避免自己买保险被骗,找一名专业且有职业操守的保险是很有必要的。

  • 1、向保险公司投诉 
    2、向保监会投诉
    如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。
    可直接拨打保监会维权热线12378进行维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可延长至30天)。
    在向保险公司或保监会投诉前,一定要提前将证据搜索齐全,采集到各种对自己有力的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等,这样投诉成功的几率会更高。
    法律依据:
    中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    中华人民共和国社会保险法全文》第八十八条 以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。

  • 首先打保险公司的电话投诉,如果保险公司不配合就打保监会投诉,我国的保险公司太差劲,发展这么多年还没改变骗人的老把戏,平安是有名的专门坑客户的,设计的产品就对客户不利的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。