同时换货的时候旧的电脑并没有拿走，丢失了，过了几天快递打电话要货，这种是谁的责任？
消费者维权
2023-09-05 01:36:10
律师解答共有3条
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可以直接报警处理
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你好：可以起诉解决，也可以报警解决
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今后快递丢了的，如果是快递公司没能将其送到收货人手中，一般是由快递公司承担赔偿责任。《民法典》规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百九十二条
保管人应当妥善保管保管物。
当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为维护寄存人利益外，不得擅自改变保管场所或者方法。
第八百九十七条
保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
