法律问答
我在淘宝上买了一台氧气机,结果打开试验机和卖家宣传不一致,病人不能使用,我申请退款,卖家不退款,找到淘宝客户服务,淘宝客户服务不解决
消费者维权
2023-09-05 11:02:28
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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