法律问答

如何投诉保险公司拒保

保险赔偿
2023-09-05 15:12:07
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律师解答共有3条


  • 保险公司拒保的处理方式如下:投保人可以向银保监会投诉,如果保险公司符合赔付的条件却不赔付的,由银保监会对其进行处罚。
    当事人也可以到当地法院起诉保险公司,由法院根据事实进行判决。所有保险产品的索赔都是有一定期限的,因此投保人想要维护自己的权益,最重要的就是要在第一时间与保险公司及时建立联系,并以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。
    当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,一定要立即通知寿险公司,否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。而被保险人达到领取保险金的年龄时,保户为了自身利益,当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。而意外险的投保人发生意外伤害或住院后,投保人本人应及时拨打保险公司的客户服务电话,或者委托相关人士与保险公司建立联系,在3日内向保险公司报案。




  • 若符合理赔规定保险公司拒赔的话可以向保监会投诉,投保后只要报案及时合法、保险公司不会拒赔的;
    参看理赔流程;
    车辆出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;
    (1)提供保险单号;
    (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;
    (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;
    (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
    (5)投保公司受理后专人勘察核实,符合规定的按照程序办理理赔。
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  • 保险补充告知被拒保,需要根据具体情况选择合适的办法,具体如下:
    1、若是在保险等待期内,保险公司会无息退回全额已交保费,投保人没有经济损失,保险合同终止、保障终止;
    2、若是等待期后补充告知被拒保,保险公司通常会根据当前保单现金价值退回钱,投保人需要承担一定的经济损失。
    为了不影响投保人享受保障,不造成经济损失,投保时一定要仔细阅读健康告知要求,并尽到如实告知义务。
    法律依据:《中华人民共和国保险法
    第十六条条
    订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。


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