孩子买了一台蒸烤一体机顺丰快递3月25号签收后出差没打开前几天打开，发现电器是摔的机体凹陷用不成给顺丰客服打电话说超过24小时不予受理
消费者维权
2023-09-05 17:06:06
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，可起诉处理
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建议向快递公司了解情况
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
