法律问答
我在淘宝上买了一台氧气发生器。结果,我打开了测试机器,这与卖家的宣传不一致。病人不能使用它。我申请退款,卖家不退款,找淘宝客服,淘宝客服不解决
消费者维权
2023-09-05 18:32:14
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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