知识产权投诉应从以下方面解决:
1.确认本身产品是否已经侵权。
2.如果没有侵权可以通过不侵权之诉,控诉警告方;如果确实侵权,承担
侵权责任并和对方协商赔偿的损失。
3.如果对方专利保护到位无法无效,可通过己方与对方产品有关的知识产权与对方进行谈判,要求其和解。
4.和解谈判,赔偿获得对方的专利许可。法律依据:《著作权法》第五十二条
有下列侵权行为的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等
民事责任:
(一)未经著作权人许可,发表其作品的;
(二)未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的;
(三)没有参加创作,为谋取个人名利,在他人作品上署名的;
(四)歪曲、篡改他人作品的;
(五)剽窃他人作品的;
(六)未经著作权人许可,以展览、摄制视听作品的方法使用作品,或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的,本法另有规定的除外;
(七)使用他人作品,应当支付报酬而未支付的。