买了瓷砖，要求送货，商家仓库没货，要我等，怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

法律分析：消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。如果卖方有门面房，可以向当地消费者协会反映举报，要求退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

如消费者因购买商品与商家发生纠纷后协商不成的，可以向侵权纠纷的发生地或商家所在地的人民法院提起诉讼，当事人提起诉讼时，应当向人民法院提交起诉状。起诉状应当载明双方的个人信息；诉讼请求和所根据的事实和理由，证据和证据的来源。
起诉商家需要的材料有哪些
1、原告主体资格的材料，企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件；
2、证明原告诉讼主张的证据，如合同、协议、债权文书、收发货凭证、往来信函等。案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑，民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判解决争议，要求对方承担相应责任，作出或禁止作出一定行为。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法 》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。