法律问答
我在商场买了一块手表,不是质量问题想要退货,和柜台协商可以退货,只是要我交保修卡的费用合理吗?
消费者维权
2023-09-07 16:16:05
律师解答共有3条
法律分析:不可以。根据相关法律规定,商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务,运费由经营者承担。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
在商场里买的手表有问题,如果是正规的商场,一般的都是可以进行退货的 因为都是有发票的,你可以当面的去沟通一下
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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