法律问答
我在微信上买了只狗没发货能不能退款
消费者维权
2023-09-09 15:44:05
律师解答共有3条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。
根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
扩展资料:
淘宝规则是指淘宝在阿里巴巴旗下为规范淘宝用户而制定的规则,一般只适用于用户违反规则的情况。以上也有一些平时操作的规则。
违规行为的认定和处理以淘宝认定的事实为依据,严格按照本规定执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。
参考资料:
淘宝规则-百度百科
你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
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