法律问答
我在淘宝上购物被骗,商家跑路,我误点了确认收货,实际没收到货,商家离开了淘宝平台我的钱款还有办法追回吗?
网络购物
2023-09-09 16:10:27
律师解答共有3条
你好,可诉讼解决
1、货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款:
(1)可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警;
(2)与对方协商,让对方尽快归还钱款;
(3)进行对方诈骗资料的收集;
(4)可以向平台的举报中心去投诉;
(5)购买者为力求公平,那么可以用法律来维权;消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十四条
【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款:
1、可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警;
2、与对方协商,让对方尽快归还钱款;
3、进行对方诈骗资料的收集;
4、可以向平台的举报中心去投诉;
5、购买者为力求公平,那么可以用法律来维权;消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。
欺诈消费者行为有哪些
1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
2、销售失效、变质的商品;
3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
5、销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
6、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
7、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十四条
【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
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