服务行业因为客人投诉态度不好公司就给员工罚款这合法吗可以举报吗

公司罚款员工应处以警告、罚款、没收违法所得。罚款属于行政处罚手段之一，而公司不属于行政机关，所以不能对员工罚款。若是公司对犯有过错的员工任意罚款，即未按形式，未在劳动合同中约定罚款，或者制定员工手册、公司规章不合法，那么员工被罚款后，可以去申请劳动仲裁处理。
不合理的罚款如何处理
1、劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；
2、劳动者可以向劳动仲裁委员会申请仲裁；
3、对仲裁结果不服的，可以向人民法院提起诉讼。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
：《中华人民共和国劳动法》第五十条法律依据：《中华人民共和国劳动法》第五十条
【执行董事】股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名执行董事，不设董事会。执行董事可以兼任公司经理。
执行董事的职权由公司章程规定。
第五十一条
【监事会的设立与组成】有限责任公司设监事会，其成员不得少于三人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一至二名监事，不设监事会。
监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于三分之一，具体比例由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。
监事会设主席一人，由全体监事过半数选举产生。监事会主席召集和主持监事会会议；监事会主席不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持监事会会议。
董事、高级管理人员不得兼任监事。

如果职工觉得公司的惩罚制度不合理的，可以与公司协商罚款的问题，如果公司的罚款制度违反的，可以到劳动部门投诉。在现实生活中很多企业会设立管理制度，而管理制度包括奖励和惩罚制度，如果员工出现某些违反公司制度的情形时，会相应扣除职工的工资。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》第九十一条用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。

员工恶意举报公司如果造成公司有负面的影响可以要求员工承担相应的赔偿。员工恶意举报公司给公司造成损失的，公司可以按照劳动合同中的约定要求员工赔偿经济损失，赔偿的金额可以从员工的工资中扣，但是每月扣的钱不能超过员工工资的20%，不能全扣完或者直接拒绝给员工发工资。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十一条
捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
(二)严重违反用人单位的规章制度的。