法律问答
你好,老师!4月30日晚9点左右,我被骗在颤音直播间高价购买低价劣质翡翠原石,被引导到线下银行转账,分三次支付21880元购买翡翠原石。而且翡翠原石已经在直播现场打开了窗户。第二天,我意识到自己被骗了。现在主人不退不换,态度强硬。我该如何挽回损失?谢谢你
网络诈骗
2023-09-10 12:06:08
律师解答共有3条
要维护自己的利益,被骗就要换。直接拿回给商家退款,不给退找商场服务台投诉,商场不管打315电话,找当地工商局举报,也可以直接报警。这种情况很多网友都被骗了,这就是商场变向的欺骗行为,是违法的。商品的实际市价也就是100-150元。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
收集下方
证据
,即使寻求法律帮助可以有助于追回损失。
1:收集好购买翡翠原石的付款记录;
2:收集好与主播、商家的聊天记录;
3:主动寻求法律援助,挽回损失!法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律分析:收集下方证据,即使寻求法律帮助可以有助于追回损失。
1:收集好购买翡翠原石的付款记录;
2:收集好与主播、商家的聊天记录;
3:主动寻求法律援助,挽回损失!法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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