法律问答
你好,我想问一下,我在学校超市买了一盒饼干,打开发现里面有一小包漏气霉变了,该怎么处理呢?
消费者维权
2023-09-12 09:58:04
律师解答共有3条
在超市买到变质食品,首先消费者可以要求经营者或者生产者进行赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律依据:
《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
在超市买到变质商品可以向经营者或者生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。所以,当购买的食品有问题时,我们可以:1、采取协商处理的方式,和解解决;2、在协商不成的情况下,向有关组织请求调解或向相关部门投诉;3、双方协议提请仲裁,或是向人们法院提起诉讼,寻求司法救济维护自己的权益。记得附
证据
清单,与事实有关的证明材料,如快递单据、发票等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在纠纷解决过程中提供新证据。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
淘宝卖食品需要哪三证
网络侵权
29405
路灯销售合同范本
民法典
490
开超市需要什么手续
148053
我在超市买了盒发霉的水果我该怎么处理?
超市买到过期食品的,消费者首先可以向经营者要求赔偿损失,除了要求赔偿损失外还可以向经营者要求支付价款
人咨询过
继续咨询
我在超市买了一盒发霉的水果,我该怎么办?
法律分析:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3030
我在社区超市买的饼干,打开吃,发现变质了怎么办?
买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2175
我今天早上在超市买了一个面包,回来发现里面发霉变质了。我该怎
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1425
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1200
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1150
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
辽阳律师
辽阳找律师
辽阳县律师
辽阳县找律师
辽阳损害赔偿律师
辽阳律师
灯塔市律师
辽阳县律师
白塔区律师
文圣区律师
宏伟区律师
弓长岭区律师
太子河区律师
辽阳房产纠纷律师
辽阳公司法律师
辽阳合同纠纷律师
辽阳婚姻家庭律师
辽阳交通事故律师
辽阳劳动纠纷律师
辽阳刑事辩护律师
辽阳债务债权律师