法律问答

我的银行卡不收,不付冻结,银行找不到原因,这个怎么解决?

信用卡纠纷
2023-09-12 15:50:33
律师解答共有3条

  • 银行卡被冻结查询办法如下:
    1、电话咨询银行客服。一般情况下,银行卡冻结打电话咨询时,银行客服人员通过内部网络查询,就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。
    2、银行柜台咨询。拿着被冻结的卡,去银行柜台咨询冻结的原因,银行人员通过内部银行系统查询,告诉你冻结的原因。
    3、司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时,会有相关机构的批文才能冻结个人财产。
    4、网上查询。如果银行卡被冻结,一般在网上登录会有提示,当然具体是什么原因, 还需要银行内部系统或司法机构查询。


  • 银行卡只收不付的冻结时间取决于冻结原因,时间不固定。银行卡出现只收不付的情况下,可能是由于无法核实身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致的,持卡人需要携带身份证和银行卡前往开户行核实具体原因。1、如果银行卡是由于无法核实身份信息的真实性,导致出现只收不付的情况。在持卡人前往开户行提交真实的身份信息后,银行卡一般会在三个工作日内解冻。2、如果银行卡是由于涉及司法冻结,导致出现只收不付的情况。在持卡人处理完司法案件后,向当地人民法院申请解冻银行卡,一般会在六个月内自动解冻。

    法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的,公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。继续冻结的,应当按照本规定第二百三十三条的规定重新办理冻结手续。逾期不办理继续冻结手续的,视为自动解除冻结。
    《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条规定:人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月,查封、扣押动产的期限不得超过一年,查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。


  • 银行卡被冻结后,还可以往里面打钱。毕竟银行卡的冻结主要是关闭了卡的支付功能,收入功能没有关闭,所以卡可以“进而不出”。
    转出方只要知道卡号,就可以通过网上银行、手机银行客户端、营业网点柜台/自助机、微信、支付宝等渠道进行转账。之后客户会想办法解冻卡,然后他就可以使用转出的资金,直接刷卡消费,或者提现或者转出。
    大家要注意,银行卡冻结的原因有很多。例如,在因连续密码输入错误而被多次锁定的情况下,锁定状态通常是暂时的,第二天或24小时后可自动解锁,届时卡片功能将恢复正常。当然也有一些情况是冻结后不能自动释放的。为此,客户需要持身份证和银行卡到发卡行网点解锁,然后卡才能正常使用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。