法律问答

我的车在修理厂修了三个多月,还没修好

消费者维权
2023-09-13 12:06:10
律师解答共有3条
  • 收集相关证据起诉解决
  • 法律分析:先找修理厂进行协商,然后可以直接投诉到12315工商部门。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
  • 法律分析:修理厂没把车修好肯定是要负责任的,但责任怎么划分就不清楚了。但是要追究责任的话你也要有证据,比如开的维修单,或配件发货单等法律依据:《机动车维修管理规定
    第二十条 机动车维修经营者应当按照备案的经营范围开展维修服务。
    第二十一条 机动车维修经营者应当将《机动车维修标志牌》悬挂在经营场所的醒目位置。《机动车维修标志牌》由机动车维修经营者按照统一式样和要求自行制作。
    第二十二条 机动车维修经营者不得擅自改装机动车,不得承修已报废的机动车,不得利用配件拼装机动车。
    托修方要改变机动车车身颜色,更换发动机、车身和车架的,应当按照有关法律、法规的规定办理相关手续,机动车维修经营者在查看相关手续后方可承修。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。