法律问答
消费者去某拍照店进行拍照,交完所以费用后,消费者临时有事不能完成拍摄,当天晚上与该店的工作人员说取消拍摄要求退还所以费用,该店工作人员拒绝退换费用
消费者维权
2023-09-14 12:08:04
律师解答共有3条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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