法律问答
银行卡丢了,到银行补卡但查不到原卡也没有交易记录怎么办?
信用卡纠纷
2023-09-15 17:22:04
律师解答共有3条
银行卡丢了需要本人去补办。当事人可以通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道,提出挂失申请,由发卡银行及时受理,并采取相应的风险管控措施,再为当事人补办新卡。
法律依据:
《
商业银行信用卡业务监督管理办法
》第五十九条
发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
第六十条
发卡银行应当提供信息查询服务,通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用
合同
(协议)、收费项目和标准、风险提示等信息。
银行卡丢了应当由本人去补办。用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失,然后再持身份证到银行营业厅办理正式挂失。用户银行卡丢失的,应当立即办理挂失手续,以防被不法分子盗刷卡内余额。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
银行卡丢了需要本人去补办。用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失,然后再持身份证到银行营业厅办理正式挂失。用户银行卡丢失的,应当立即办理挂失手续,以防被不法分子盗刷卡内余额。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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