无法支付，微信零钱冻结状态
2023-09-17 07:24:06
律师解答共有3条
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微信支付账户冻结需要自己去申请才可以解冻账号，方法如下：
1、打开微信选择支付选项，如下图。
2、进入后选择钱包，如下图。
3、进入后，选择下方的帮助中心。
4、找到冻结账号选项，点击打开，如下图。
5、选择解冻支付账号，如下图。
6、选择开始解冻。
7、输入手机号，点击下一步进行验证。
8、验证成功即可。
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微信支付被永久冻结，钱出不来，如果自己确定自己的钱是没有任何问题的，可以打电话到微信的官方客服进行投诉，申请解冻。
微信方面会告诉你具体是哪个部门下达的冻结指示，根据部门的信息，一一上访就可以了。 -
可以，微信被冻结之后，可以根据以下步骤尝试取钱：
1.在手机中找到“微信”app，登录个人账号后点击右下方“我的”；
2.在“我的”界面中找到“设置”并点击进入；
3.在“设置”页面中我们需要找到“帮助与反馈”这一选项并点击进入到页面中；
4.在页面中找到“意见反馈”，选择“红包、支付、转账”，并点击“转账”；
5.选择“账号受限或冻结”，补充具体说明，并写好正确的联系方式，点击提交，客服会致电进行解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
