法律问答
我买了不合格的肥料。我找过经销商好几次。他不让我告诉他别人告诉我该怎么办。人们告诉他们都陪着他们。现在他们都陪着他们。如果他不陪我怎么办
消费者维权
2023-09-17 18:24:05
律师解答共有3条
您好,可以报警处理
可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔,打电话12315投诉。如果出现不管的问题,可以通过消费者协会,让他们或者是食品检验局找他,对他们进行处罚赔偿。
法律分析:建议请首先保留并收集好相关
证据
,之后与对方协商,协商不成,可以委托律师向对方发律师函警告其法律后果,如果对方态度仍为消极或敷衍,那么可以向法院起诉,法院一定会支持维权的。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百四十八条 其由以下两款组成消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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