法律问答

我是一名毕业生，学校退款，退款933，大约10天后，毕业证书拿了4天告诉我们教务计算错钱，我们需要退款吗？我个人的观点是，既然这是教务的错，那就应该是教务的责任

消费者维权

2023-09-19 08:05:21

你好，建议你们协商解决
有付款凭证吗？协商不成建议起诉对方
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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退款了又收到货犯法吗

消费者维权 156969

在合同规定除1360元外，剩余的定金未付款的情况下，教育公司

定金不退可以报警，但是这属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。当事人可以选择先进行协商、协商不成的

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