我在商店买了一个翡翠手镯，我可以退货吗？
消费者维权
2023-09-19 09:20:56
律师解答共有3条
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不可以退，若是强行想退只能跟商家协商，一般翡翠产品是离柜不退的。
去商场买翡翠不管是新手还是内行，必须以自己的经济能力购买，特别是初学者，理性消费很重要，因为不了解翡翠就不知道升值的空间，所以必须在自己能力范围内选购。底子不干净有杂质的翡翠，一般不建议购买，因为底不干净的翡翠不仅影响翡翠的美丽，也影响翡翠的价值。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
如果是自身原因不想要想要退货，商家是可能不会退的。贵重商品，有质量瑕疵或问题可以无条件退货，否则需要和商家协商退货。首饰根据材质的不同大概可分为普通饰品和珠宝首饰。其中普通饰品可以按照商品三包法享受正常的退换货保障，珠宝首饰及贵重金属首饰如不出现质量问题，是不允许退换的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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正常来说是不能的，但也要看是什么商品，一般超过60天只能是换不能退，如果发生质量问题，可以联系商家进行售后维修，或者免费换新等等，但是退货一般情况下是不允许的，除非商家在购买前给出过承诺两个月还可以退，要不然是退不了的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
