商家玩文字游戏怎么办。啊？
网络消费
2023-09-19 11:14:05
律师解答共有3条
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您好，建议积极协商处理
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根据具体情况而定
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【法律分析】
可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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