法律问答
我在上面卖了一个东西,明信片,一开始说卖不接受退货,对方同意,然后我直接寄给他,运输后损坏
消费者维权
2023-09-19 14:34:06
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
协商或是诉讼处理
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