法律问答
我在本地用微信购买外地的手机,但是没有给我发货,交过钱了,实体店在他那边,我应该怎么追回
网络购物
2023-09-20 04:42:16
律师解答共有3条
发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。法律依据:《
民法典
》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
2018现在买房有几个证
6165
麦超文律师
北京市盈科(广州)律师事务所
夫妻买房一方不能到场怎么办
01:16
2345
买房要缴纳的税费有哪些
房屋买卖税
36578
买房要缴多少契税
房屋买卖税
36931
我在微商上买了衣服,我只是在付款完一个小时之后发现不喜欢了,
可以向市场监管单位投诉
人咨询过
继续咨询
宗华律师
广东云行律师事务所
买房的要办土地使用证吗
01:26
2345
我在微信上买的东西付完款之后对方没有给我发货,还把我给拉黑了
当事人在微信上买东西被骗了的,若及时报警,请求公安机关进行处理,是有机会将钱款追回的。《刑法》规定,
人咨询过
继续咨询
我在一个朋友圈买手机的哪里买了个手机,可没有发货,也不给退钱
微信转账后被拉黑的,钱不一定能追回,但是当事人仍应立即报警,保存好相关证据,并向警方陈述被骗的全部过
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3020
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2170
我在微商手里买了两千元的东西,一直没给我发货,我是不是被骗了
您好,可以报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1575
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1420
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1195
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1145
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
天津律师
天津找律师
北辰区律师
北辰区找律师
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师