法律问答

我想咨询一下,食品安全问题向谁投诉

消费者维权
2023-09-20 07:10:51
律师解答共有3条
  • 一、如何投诉食品安全问题
    1、投诉食品安全问题的方式如下:
    (1)向监管部门反映相应的情况,以便监管部门及时收集到相应的证据
    (2)在最短的时间内再次,消费者在投诉的时候要尽最大的可能保存相关的证据,给食品安全监管部门提供线索;
    (3)可以拨打食品安全问题的投诉举报电话12315。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
    【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    二、食品安全问题赔偿标准是什么
    食品安全问题赔偿标准是:
    1、可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
    2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
  • 食品卫生问题可以通过以下方法解决:
    1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”,向食品药品监督管理部门举报投诉;
    2、到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线;
    3、拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。
    食品卫生安全标准是怎么样的
    1、食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;
    2、食品添加剂的品种、使用范围、用量;
    3、专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;
    4、对与食品安全、营养有关的标签医学教育网整理、标识、说明书的要求;
    5、食品生产经营过程的卫生要求;
    6、与食品安全有关的质量要求;
    7、食品检验方法与规程;
    8、其他需要制定为食品安全标准的内容。
    :《中华人民共和国食品安全法》第三十六条法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第三十六条
    食品生产加工小作坊和食品摊贩等从事食品生产经营活动,应当符合本法规定的与其生产经营规模、条件相适应的食品安全要求,保证所生产经营的食品卫生、无毒、无害,食品安全监督管理部门应当对其加强监督管理。县级以上地方人民政府应当对食品生产加工小作坊、食品摊贩等进行综合治理,加强服务和统一规划,改善其生产经营环境,鼓励和支持其改进生产经营条件,进入集中交易市场、店铺等固定场所经营,或者在指定的临时经营区域、时段经营。食品生产加工小作坊和食品摊贩等的具体管理办法由省、自治区、直辖市制定。
  • 食品安全问题应向卫生行政部门投诉举报。依据相关规定,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第六条
    县级以上地方人民政府对本行政区域的食品安全监督管理工作负责,统一领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作以及食品安全突发事件应对工作,建立健全食品安全全程监督管理工作机制和信息共享机制。 县级以上地方人民政府依照本法和国务院的规定,确定本级食品安全监督管理、卫生行政部门和其他有关部门的职责。有关部门在各自职责范围内负责本行政区域的食品安全监督管理工作。 县级人民政府食品安全监督管理部门可以在乡镇或者特定区域设立派出机构。
    《中华人民共和国食品安全法》第十二条
    任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。