法律问答

手机维修店的人把我的手机修坏了怎么办?他打电话给12315,说对面让我付一半的钱换零件。这合理吗?你能起诉吗?

消费者维权
2023-09-20 09:24:09
律师解答共有3条
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。


  • 【法律分析】
    把别人手机摔坏了能修理按照修理价格赔偿,不能修理按照手机的本身价格赔偿。确实构成了民事侵权,因为确实存在过错,产生了损害后果,而且损害行为与损害后果之间有因果联系,民事侵权构成要件齐备,因此应当给予赔偿。可以先把手机送去修理,赔付修理费就行。实在是修理不好,对方的手机又是旧手机,可以适当折旧来赔偿,具体赔偿数额可以双方当事人就行协商。如果对方存在过错,应当减轻赔偿责任,对方如果提出是新手机,让对方拿出购买手机的发票或者收据,确定日期,如果真是新买的,就按照手机的价格赔偿来赔偿。
    法律依据:
    中华人民共和国民法典》第二百三十八条 侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。


未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。