您好，顾客进店买了1500元东西微信付款，人走后发现付款没有成功怎么办？店内有监控能看见是谁，也有联系电话，但是顾客不接电话，怎么处理呢？
网络购物
2023-09-20 14:12:09
律师解答共有3条
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您好，建议协议或诉讼解决
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可以协议或诉讼解决
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顾客没付款可以报警。顾客没付款报警的，属于民事纠纷，一般由民警对当事人进行调解，调解无效的，一方当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼，以维护自身的合法权益。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
