法律问答

微信转账后不发货也不退款怎么办????

消费者维权
2023-09-21 06:44:13
律师解答共有3条


  • 遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
    1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:
    2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:
    3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示

  • 法律分析:微信给别人转账,只要转账成功,是没法撤回的。微信转账后资金需在24小时内“确认收钱”,若收款方未点击“确认收钱”或”立即退还“拒收,资金将原路退回。如果对方已经收款,你只能联系对方,让他将钱转回给你。如果对方不意转还给你,就属于不当得利,是法律不允许的。
    但转错1000元,因为金额较小,不一定能立案,你只能报警试试。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
  • 债权人可以先与债务人协商解决。协商不成的,债权人可以收集债务人拒不支付货款的相关证据,写好起诉状,向债务人所在地或者合同履行地的法院起诉解决。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条,起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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