法律问答
厂家诱导的新产品回来后买不到,协商无果不退款
消费者维权
2023-09-21 11:08:06
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和
仲裁
不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
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