你好,我想问一下,我家在4楼,共用排污管道堵塞,疏通费用是物业承担还是整栋楼使用的业主承担
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。 法律依据:《
物业管理条例》第四十七条 物业使用人在
物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担
连带责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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室内共用下水管道堵塞由业主或物业负责。单元房主下水管堵塞由使用管道的业主负责,小区主下水管堵塞由物业负责,物业接受业主委托依照有关法律法规的规定或
合同的约定,对特定区域实行专业化管理。法律依据:《
民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关
物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
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我家是一楼下水道堵了把我家给淹了属于质量问题且处于保质期内的由开发商处理;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求赔偿,由房屋所有人处理;楼上下装修、使用造成的,由楼上下住户处理。法律依据:《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。