法律问答
一个人卖四六级课程,说要送抽奖。抽奖有“参加活动不支持退款”的说明,但还没开始。我要求退款,她拒绝了我。我该怎么办?
消费者维权
2023-09-22 16:12:11
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,建议双方协商,如对方拒不解决可以投诉
很可能是诈骗,可报警
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