未成年人未经父母同意购买手机，商家不退款，该怎么办？
消费者维权
2023-09-23 10:38:05
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年买手机不退能报警能否退还要根据不同情况具体分析，未成年人分为限制民事行为能力人和无民事行为能力人。对于无民事行为人的买手机不退能报可以要求退还，对于限制民事行为能力人监护人可以与平台协商退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
