法律问答

买了手机发现是假货怎么办能起诉吗?

消费者维权
2023-09-23 12:50:48
律师解答共有3条

  • 只要你有证据证明手机是假的,而且可以证明你在实体店买的,就可以去你买手机的店里进行投诉,是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。

  • 网上买到假货可以向工商局投诉。
    根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。
    如果被处罚人逾期未缴罚款的,可由工商局向法院申请强制执行,被执行人(即被处罚人)在被强制缴纳罚款的同时,还要承担法院的执行费和罚款的滞纳金(滞纳金最多为罚款金额的一倍)。
    根据法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责内任。
  • 什么事情都有诉讼时效的,假货投诉也是有时效性的,比如买到假货须在第一时间投诉才好用,买来没使用过的假货又有发票,又能证明是在哪买的就没有时效性
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。