法律问答
在购物的路上,男人自愿支付价值7700美元的化妆品。现在对方要求退货。我想咨询的是综合咨询,涉及不到8k的财产。我想咨询一下。
消费者维权
2023-09-24 06:36:23
律师解答共有3条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。法律依据:《民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
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