你好，我想问一下，我们家住两楼，老公房，一共五层。因为主管道堵塞，我家回水了，地板都泡汤了。物业有责任吗？
业主维权
2023-09-24 14:22:12
律师解答共有3条
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如果因为主管道堵塞造成家中被淹，由物业负责，如果是户内下水道导致家中被淹，由户主自己负责。如果是由于第三人的原因导致家中被淹，造成损失，应该由造成下水道堵塞的行为人承担赔偿的责任，若无法确定具体行为赔偿人，则推定为共同过错，由被淹住户与楼上住户共同承担责任。法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》 第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 -
法律分析：如果因为主管道堵塞造成家中被淹，由物业负责，如果是户内下水道导致家中被淹，由户主自己负责。如果是由于第三人的原因导致家中被淹，造成损失，应该由造成下水道堵塞的行为人承担赔偿的责任，若无法确定具体行为赔偿人，则推定为共同过错，由被淹住户与楼上住户共同承担责任。法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》 第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 -
法律分析：1、首先应查明此管理职责归谁。
2、在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
3、对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，由当事人分担，一般为一人一半。
4、如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
