我想问一下,除了那个套餐,那些乱收费的业务增值者应该向哪个部门投诉?
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可以通过协商解决问题,协商不成可以向当地消费者协会投诉。拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。