法律问答
衣服退了,但是没有收到钱,说明退款成功了,售后结束了,请问我该如何维权
消费者维权
2023-09-26 13:02:07
律师解答共有3条
你好,可以协商的
可以投诉或起诉维权的
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除
合同
。
出卖人解除合同的,可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
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