信用卡欠3万，银行上门催收怎么办
信用卡纠纷
2023-09-26 14:02:04
律师解答共有3条
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1、如果我们实在无法偿还信用卡欠款，可以主动联系银行，询问欠款及利息金额并向银行说明目前的情况，表示自己不是不想偿还欠款，而实在是有心无力，向银行表示自己的还款意向，避免被起诉。
2、与银行积极沟通之后，向银行提出申请，申请个性化分期付款，根据自己的经济状况及收入预期合理分期。当无力偿还信用卡欠款时，一定不要等到银行催债，要积极采取措施，主动与银行沟通。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
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信用卡逾期并不会上门催收，银行先是会通过短信或电话的方式进行催收，若是持卡人仍然无动于衷或拒绝还款，银行会起诉持卡人，法院判决之后，持卡人需要按照判决书执行还款
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信用卡债务催收是指发卡银行就到期的透支金额、还款日期等信息对持卡人进行催收的行为，发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略，流程和方式等。法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
