你好，律师。今天打开一盒罐装啤酒，发现一瓶啤酒是空的，完好无损。我该怎么办？我忘了在哪里买的
消费者维权
2023-09-27 07:44:04
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
