我点了外卖地址，写错了外卖员已经送到你家吃了怎么办？
消费者维权
2023-09-27 09:56:05
律师解答共有3条
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建议协商，协商不成可以提起诉讼。一、作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西，发错了被他人签收了的话，唯一解决的办法就是和收货人获到联系，让收货人给卖家快递回去（花费卖家负担），然后卖家再发过去正确的货。二，作为买家（由于卖家发错货导致被他人签收，买家无收到）。1、与卖家商量，让卖家与快递联系，再次把寄错的东西拿回去送到买家。2、如果卖家不让可商量，买家能够投诉(只要你收件地址填写正确，而快递上传上来的底单不是你签收的话，卖家填错的地址是由卖家负责。卖家地址没错而快递寄错了，是快递的职责。)。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十二条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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法律分析：外卖送错了赔偿方式如下：1、外卖送错了属于送餐人员的责任，可以有送餐人员再次下餐进行赔偿；2、外卖送错了，可以要求送餐人员按照外卖订单的价格进行赔偿。也可以要求外卖人员增加相应的补偿费用。但不能超过一定的标准。否则属于敲诈勒索行为。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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外卖送错单被别人吃了谁赔偿要根据具体情况而定：
1、如果是商家的原因，将本该自己的外卖订单送给了他人，还被他人吃了的。商家承担过错责任。商家可以选择退款或者重新配送一份；
2、如果是外卖骑手的原因，如配送错误，误将自己的外卖派送给他人，致使外卖被吃了的，骑手应当对此承担责任。可以就订单金额进行赔偿；
3、如果是当事人在下单时填错了送货地址导致外卖被别人吃掉的，那么当事人承担责任。
：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
外卖员送外卖被车撞应该谁负责任
1、如果是第三方公司劳务派遣，根据相关法律规定劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担责任；
2、如果是将该外卖配送业务承包给第三方的，同样的，应当由第三方公司承担赔偿责任；
3、如果骑手只是通过平台接取订单，独立完成任务，由下单人支付单独的送餐费用，那么，从这个角度看，双方应该也是一个合作的关系，在这种情况下，只能由骑手承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
