法律问答
就是我买了一只猫,不让退猫粮,说什么?和猫一起发过来,一直在转移我的话题
消费者维权
2023-09-27 15:58:04
律师解答共有3条
关于维权,作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
法律分析:卖家销售的猫有质量问题,买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三条 人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
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