你好，申请驾校后，我们因个人原因没有参加培训和考试，退学并申请退款。驾校以收据标明不退款为由拒绝该怎么办？我们认为这是霸王条款，驾校在注销前故意通知可退款但需要注销车辆管理处的信息。我们完成后，学校故意以节日为由拖延进度，是否存在一定的消费欺诈
消费者维权
2023-09-28 09:38:04
律师解答共有3条
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可以提起诉讼解决
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你好，建议与驾校协商解决
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法律分析：驾校不退款可以通过这两种途径：是向驾校主管部门（道路运输管理局）投诉，请求协助申请退费。二是法律起诉，但法律起诉对自己需要提供的资料要求较高，否则不一定能维护自己权益，比如没有收费票据，或没有签订培训合同等等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
