法律问答

您好,我的XX银行卡无法使用,银行卡证件有效期过期,我的银行卡还丢了怎么办啊

信用卡纠纷
2023-09-28 15:06:07
律师解答共有3条
  • 你好!建议直接同银行工作人员沟通处理
  • 银行卡过期了里面的钱还是在里面的,持卡人去银行更换新的银行卡之后,卡里面的钱会转过来的,就可以继续使用了。银行卡的卡面左下方印制了最终到期时间,到期前或到期后任意时间均可办理到期换卡手续。储蓄卡有效期到期后,柜面及线上业务可以正常办理,但部分ATM、POS等服务将无法使用。
    银行卡过期了也可以选择注销卡:里面的钱会有这几个方面的去处:
    【1】去银行柜台卡注销后,里面的钱会进行结清,精确到角,分四舍五入。
    【2】如果卡是自动注销,那说明卡里的钱本来就不多,扣掉年费小额账户管理费,卡里已经没钱了,因为卡里还有钱是不会自动住校的。
    【3】银行卡丢失,还需要先补办一张银行卡,再进行销户,补卡需要卡片费,里面的钱在进行结清,精确到角,分四舍五入。
  • 法律分析:银行卡丢了不能直接注销。若是在卡在没有透支的情况下,那么随时可以申请销户。如果个人的银行卡片没有到期,需要先提出申请,隔一定天后再到银行办理销户。若是卡片已经过了有效期,且账户余额为零,那么可以直接到指定银行网点办理销户手续。法律依据:《银行卡业务管理办法》 第五十二条 发卡银行的义务:
    (一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
    (二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
    (三)发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单:
    1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
    2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,账户没有任何未偿还余额;
    3、已与持卡人另行商定。
    (四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容:
    1、交易金额、账户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);
    2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期;
    3、交易日期与类别;
    4、交易记录号码;
    5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
    6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。
    (五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
    (六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
    (七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。