法律问答
退货回去商家检查损坏不退货怎么办?
消费者维权
2023-09-28 15:10:34
律师解答共有3条
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律分析:拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打举报电话,直接投诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
【
法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
【
法律依据:
】:《
中华人民共和国产品质量法
》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
给退钱后不退货怎么办
消费维权程序
15793
商家退款了买家不退货怎么办
法律分析:对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
人咨询过
继续咨询
如果商家说退货时间过了,退货怎么办?
法律分析:过了退货时间就已经不可以退货了。如果要退货必须要在规定的时间内进行退货。法律依据:《中华人
人咨询过
继续咨询
退货后,商家说没收到货不退怎么办
法律分析:没收到货是不能签收的,为什么签收,因为有了签收证据商家是不会退款的,不要东西提前退,就是发
人咨询过
继续咨询
我退货退款商家不退款怎么办?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3165
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2275
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1640
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1490
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1235
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1190
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
贵阳律师
贵阳找律师
南明区律师
南明区找律师
贵阳损害赔偿律师
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
贵阳房产纠纷律师
贵阳公司法律师
贵阳合同纠纷律师
贵阳婚姻家庭律师
贵阳交通事故律师
贵阳劳动纠纷律师
贵阳刑事辩护律师
贵阳债务债权律师