16岁以上去银行办银行卡工作人员不给办应该怎么回答他
信用卡纠纷
2023-09-29 10:02:55
律师解答共有3条
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1、年满16周岁以上的，可以凭本人身份证及复印件或户口薄及复印件到银行办理银行卡，未满18周岁不能开通网上银行功能；2、未满16周岁的需要由法定监护人陪同办理银行卡，证件一般使用户口本。办理步骤如下：1、带本人身份证去银行；2、对银行大堂经理说，我要办张银行卡，她会教你填表格的；3、填好表格以后给柜台就可以了，基本大堂经理都会全程陪同你的；4、柜台办好手续后，会让你设置密码，最后会给你一张银行卡。
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法律分析：具体看是什么业务，如果银行没有权限办理，那去哪都没用，如果是银行应该给办的业务却不给办，当事人可以找上级领导或者到当地的银监部门对该银行进行投诉。例如银行转帐是指不使用现金，通过银行将款项从付款单位或个人的银行帐户直接划转到收款单位或个人的银行帐户的币资金结算方式。如果是小额转账，可以试着去ATM转账，方便还节省时间。法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十三条 持卡人的权利：
（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。 -
法律分析：年满16周岁以上的，可以凭本人身份证及复印件或户口薄及复印件到银行办理银行卡，未满18周岁不能开通网上银行功能；未满16周岁的需要由法定监护人陪同办理银行卡，证件一般使用户口本。办理步骤如下：带本人身份证（临时的也可以）去银行；对银行大堂经理说，我要办张银行卡，她会教你填表格的填好表格以后给柜台就可以了，基本大堂经理都会全程陪同你的；柜台办好手续后，会让你设置密码，最后会给你一张银行卡。法律依据：《银行卡业务管理办法》 第二十八条 行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。
第五十九条 持卡人出租或转借其信用卡及其账户的，发卡银行应当责令其改正，并对其处以一千元人民币以内的罚款由发卡银行在申请表、领用合约等契约性文件中事先约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
